MREM — маркетинговое агентство недвижимостиMoscow Real
Estate Marketing
Все статьи
Дмитрий ГоробчишинCEO

Широкий оффер vs адрес: A/B-тест лидов для офисов

Спрос на офисы в Москве в первом полугодии 2026 года упал до минимума за четыре года: 395,7 тыс. кв. м, по данным Remain. При этом Москва-Сити показала рост втрое (данные Remain). Это означает, что локационные триггеры в офисном сегменте работают принципиально по-разному — и именно этот факт заставил нас остановиться и проверить, что мы вообще пишем в офферах.

Гипотеза и что именно мы тестируем

Кампания: коммерческая недвижимость, офисы у метро Марьина Роща (объект RSM). Задача — квалифицированные лиды при ограниченном бюджете. Не охват, не клики. Именно квалы.

Гипотеза звучит так: широкий географический оффер («офисы в 5 км от Кремля») даст больше квалифицированных обращений, чем точное указание адреса или станции метро. Логика простая: аудитория ищет близость к центру, а не конкретную локацию. Значит, триггер «5 км от Кремля» захватит и тех, кто ещё не определился с районом, но уже готов к аренде.

Параллельно мы запустили аналогичную механику на жилой сегмент: вместо конкретного адреса ЖК — район. Оба теста работают одновременно, результаты замеряются независимо.

Методология: как устроен A/B в Директе на этом проекте

В Яндекс Директе мы разбили трафик на две группы с одинаковым бюджетом, одними и теми же ключевыми словами и идентичными настройками таргетинга.

Группа А использует точный адрес и станцию метро: «офисы у м. Марьина Роща», «аренда офиса Марьина Роща». Группа Б — широкий оффер: «офисы в 5 км от Кремля», «офис рядом с центром Москвы».

Квалификацию замеряем по трём критериям: реальный бюджет аренды, срок принятия решения и соответствие запрашиваемой площади параметрам объекта. Менеджер квалифицирует каждый звонок по этому чеклисту в CRM. Конверсию в квал считаем отдельно по каждой группе.

Тест запущен при минимальном сплите, позволяющем получить статистически значимые данные: не менее 50 целевых обращений на группу до промежуточного вывода.

Промежуточные данные: что видно уже сейчас

Тест продолжается, финальные данные будут позже. Но промежуточный срез уже даёт пищу для размышлений.

Группа А (точный адрес) показывает более высокую долю нецелевых обращений: люди звонят, уточняют, оказывается — ищут совсем другой район, просто объявление попалось. Группа Б (широкий оффер) генерирует больше обращений от аудитории, которая действительно ориентируется на близость к центру и ещё не зафиксировалась на конкретной локации.

Разрыв по доле квалифицированных лидов на текущем срезе: группа Б даёт 34% квалов от общего числа обращений, группа А — 21%. Это промежуточная цифра, объём выборки ещё не достиг порога значимости, поэтому делать окончательный вывод рано. Но направление понятно.

По жилому сегменту ситуация обратная: когда мы убираем конкретную локацию из оффера по ЖК, конверсия в квал падает. Покупатель квартиры чаще привязан к конкретной станции или улице, потому что выбирает под школу, работу, родителей. Офисный арендатор мыслит иначе: ему важна деловая зона и время в пути, а не топоним.

Это первый практический вывод из теста: механика оффера для офисов и жилья — разные задачи, даже если инструмент один.

Что это меняет в механике запуска: чеклист для лидогенерации в недвижимости

Есть практический чеклист для тех, кто хочет повторить эту механику на своём объекте.

Первое: проверьте частотность запросов по широкой географии против точного адреса в Wordstat. Если район или топоним в вашем оффере собирает сопоставимый объём с широкими формулировками — тестируйте оба варианта. Ориентируйтесь на соотношение с запросами соседних районов-аналогов и динамику за последние три месяца.

Второе: определите, как ваша аудитория принимает решение. Офисный арендатор думает зонами, жилой покупатель — точками на карте. Соответственно строится и оффер. Этот принцип актуален и для лидогенерации для застройщиков: покупка лидов недвижимость без понимания психографики аудитории даёт шумный, но некачественный поток.

Третье: не оптимизируйте по CTR или CPC на этапе теста. Метрика, которая имеет значение, — доля квалифицированных лидов, а не красивый показатель кликабельности. Оптимизировать по CPC без учёта качества обращений — это оптимизация не того показателя.

Четвёртое: записывайте и квалифицируйте каждый звонок вручную на первых 50 обращениях. Автоматическая атрибуция не покажет, почему человек позвонил и где он реально находится в воронке.

Пятое: тестируйте параллельно, а не последовательно. Последовательный тест смешивает переменные (сезон, активность конкурентов, изменения ставок), параллельный — изолирует именно оффер.

Общий вывод из методологии такой: при падающем спросе на офисы правильно сформулированный оффер влияет на стоимость целевых лидов в недвижимости сильнее, чем увеличение бюджета. Это справедливо и для привлечения лидов на новостройки: трафик для застройщика без работы над смыслом оффера даёт дорогой и шумный поток, а не квалифицированные обращения.

Мы продолжаем тест и опубликуем финальные данные по обеим кампаниям. Если хотите разобрать похожую задачу на вашем объекте — оставьте заявку, нажав на кнопку «обсудить проект» в шапке сайта: разберём на реальных данных.

Обсудим ваш проект?

Расскажите про объект — соберём стратегию и посчитаем экономику.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.